كيف اعرف كم رصيدي اتصالات

كتابة : سارة الزعبي بتاريخ : 8 يناير 2024 , 17:17 آخر تحديث : أبريل 2022 , 04:44

كيف اعرف كم رصيدي اتصالات، تتيح شركة اتصالات لمستخدميها إمكانيّة معرفةِ الرصيد، وكميّة الاستهلاك، إضافةً إلى شحن الرصيد، والعديد من الخدمات الأخرى. عبر اكواد مخصّصة لذلك، لتسهيل إجراء هذه الأمور. والذي سنذكرها ضمن المقال التّالي من موقع محتويات.

كيف اعرف كم رصيدي اتصالات

يمكن معرفةُ الرصيدِ في اتصالات، من خلال اكواد الاتصالات لمعرفة الرصيد، والتي سنتعرّف عليها فيما يلي:

اكواد اتصالات لمعرفة الرصيد

يمكن معرفةُ رصيدِ اتصالات باستخدام الأكواد، بطريقتين:

  • الطريقة الأولى: يمكن لعملاء شركة اتّصالات الاستعلام عن الرصيد الخاص بهم، عن طريق طلب الكود *888#. مع العلم أنّ كلفة هذه الخدمة خمس قروش فقط.
  • الطريقة الثانية: يمكن لعملاء شركة اتصالات الوصول إلى حساباتهم الخاصّة عن طريق الاتصّال بالرقم 555، واتّباع التعليمات الصوتيّة خلال المكالمة، لمعرفة الرصيدِ المتوفّر في خط اتصالات. كما يمكن من خلال هذه الطريقة معرفة مدى انتهاء صلاحيّة الرصيد. بالإضافة إلى وصول رسالة نصيّة بعد انتهاء المكالمة، تتضمّن قيمة الرصيد الحالي. ومن الجدير بالذكر أنّ كلفة هذه المكالمة 19 قرش فقط.

شاهد أيضًا: خطوات شحن رصيد اتصالات مجانا من النت

كيف اعرف كم رصيدي المتبقي بعد المكالمة اتصالات

إضافةً إلى خدمة معرفةِ رصيدِ اتصّالات، يمكن للعميل معرفةُ الرصيدِ المتبقّي بعد كلّ مكالمةٍ يقوم بها، لمعرفةِ الرصيد أوّلً بأوّل. وذلك من خلال الاشتراك في “خدمةِ معرفةِ الرّصيد بعد المكالمة”، التي تقدّمها شركة اتصالات.

خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة

يمكن الاشتراك في خدمةِ معرفةِ الرّصيد بعد المكالمة، عن طريق إرسال رسالة نصيّة فارغة على الرقم 7310، ليتمّ تفعيل “خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة”. ولإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة يجب إرسال رسالة نصيّة تحتوي الرقم، 1على الرقم 7310.

معرفة استهلاك رصيد اتصالات

من الخدمات المميّزة أيضًا التي تقدّمها شركة اتصالات هي خدمةُ “رصيدي”، التي توفّر لعملاء اتصالات، ما يلي:

  • متابعة الرصيدِ بشكلٍ دائمٍ، ومعرفة استهلاك رصيدِ اتصالات.
  • الحصول على شكلٍ تفصيلي لآخر 5 عمليات تمّ القيام بها.
  • ويمكن الحصول على ملخص استخدام خط اتصالات خلال الـ 24 ساعة الفائتة.
  • بالإضافة إلى ملخص استخدام آخر كارت تمّ شحنه.
  • كما يمكن للعميل معرفة تفاصيل النظامٍ الخاص به بشكلٍ كامل.
  • فضلًا عن ذلك، فإنّ خدمة “رصيدي”، متاحة لكافّة عملاء الكارت، والـ mini max.
  • وللاشتراك في الخدمة من خلال طلب الكود #80*.[1]

شاهد أيضًا: معرفة الدقائق المتبقية اتصالات الإمارات

معرفة رصيد اتصالات للانترنت

أمّا لمعرفةِ رصيدِ الانترنت المتبقّي من اتصالات، يجب طلب الكود #5*558*، لتصل رسالة نصيّة إلى رقم الهاتف تتضمّن:

  • رصيد الانترنت المستهلك.
  • رصيد الانترنت المتبقّي.

ومن الجدير بالذكر، أنّ هذه الخدمة مجانيّة، ومتوفّرة لجميع عملاء شركة اتصالات.

اكواد استعلام شركة اتصالات

إضافةً إلى الأكواد السابقة، توفّر شركة اتصالات العديد من الأكواد الأخرى. وفيما يلي بعض هذه الأكواد، وكيفية الاستفادة منها:

  • #1357*566*، كود لإلغاء باقة نت اتصالات.
  • #5*558*، كُود لتجديد باقة نت اتصالات الشهريّة.
  • #1341*556*، كود لمعرفة موعد تجديد باقة نت اتصالات.
  • #2*851*، كُود لتجديد باقة مكالمات اتصالات قبل الوقت المحدّد.
  • الاتصال على الرقم 555، لتغيير نظام المكالمات.

معرفة رصيد اتصالات مجانا

لا يوجد كود خاص من شركة اتصالات لمعرفةِ رصيدِ اتصالات مجانًا، لكن يمكن معرفةُ الرصيدِ بشكلٍ مجّاني من خلال تطبيق My Etisalat، إلّا أنّ ذلك يتطلّب اتّصالًا بالإنترنت.

ويمكن تحميل تطبيق My Etisalat من شركةِ اتصالات، من جوجل بلاي “من هنا“.

شاهد أيضًا: عرض موبايلي الدولي لمصر

كود معرفة الرصيد المستلف من اتصالات

توفّر شركة اتصالات كود معرفةِ الرصيدِ المُستلف من اتصالات، لمعرفةِ الرصيدِ الذي تمّ استلافه من الشركة، ولم يتمّ تسديده بعد، ليكون العميل على اطّلاع بمقدار الخصم عند شحن رصيد. ويمكن معرفة ذلك بعدّة طرق:

  • استخدام الكود #240*، ابتداءً من النجمة.
  • أو طلب الكود #558*3*.
  • أو طلب الكود #911*.

إلى هنا نصل إلى ختام مقال كيف اعرف كم رصيدي اتصالات، الذي تضمّن طريقة معرفة رصيد اتصالات، ورصيدِ استهلاك اتصالات. إضافةً إلى معرفةِ رصيدِ اتصالات للانترنت، والرصيد المُستلف من شركة اتصالات.

المراجع

  1. ^
    الموقع الرسمي لشركة اتصالات مصر , etisalat.eg , 16/01/2022

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *